En diálogo con Info BLANCO SOBRE NEGRO, Cintia Rogovsky, vecina de Ringuelet, contó: “En los últimos 15 años tengo un consumo promedio similar. Con el tarifazo pasé a pagar arriba de 500 pesos por mes, pero la última boleta que llegó fue por 2587 pesos, no la puedo pagar”.

“Para colmo el servicio es pésimo, me cortan la luz casi todos los días. Cuando cobro no puedo llenar el freezer de comida porque ya me ha pasado que se me pudrió”, agregó la vecina.

Alarmada por el monto de la factura correspondiente al período marzo – abril, Cintia pidió el día en su trabajo para hacer el reclamo en las oficinas de EDELAP que sólo permanecen abiertas hasta las 15 horas.

“Una empleada que me atendió de muy buena manera me dijo que habían hecho una estimación de consumo retroactiva, es decir que la inventaron, es una estafa”, expresó la docente universitaria.

En los detalles de la boleta figura que en marzo no se realizó la lectura del medidor, por lo que el monto facturado responde a una “estimación retroactiva de consumo”. Sin embargo, la usuaria afectada cuenta que en las oficinas de la empresa le explicaron que esa estimación se había hecho desde octubre del año pasado, luego de que se hizo un cambio de medidores en todo el barrio.

“Me dijeron que es una facturación inventada paralela a lo que me habían medido y que ya había pagado. Me reconocieron que tuve una doble facturación, la que midieron y pagué y esta otra que dibujaron”, señaló la vecina que ya realizó el reclamo y está a la espera de una resolución favorable.

“Esto es algo que ocurrió en todo Ringuelet. Dicen que tiene que ver con el medidor pero es responsabilidad de la empresa. Me dijo que hubo muchos reclamos y que la mayoría resultaban favorables a los clientes, pero la verdad es que la gran mayoría ya pagó”, contó Cintia y agregó: “Pareciera que lo hicieron para recaudar y en los casos que pasa, pasa”.