El diputado provincial y dirigente platense del Frente de Todos Ariel Archanco, reclamó que reabran de manera “urgente” la oficina comercial de la empresa Camuzzi Gas Pampeana S.A en La Plata, ubicada en la calle 7 entre 57 y 58, o en su defecto, en algún espacio de similares características que “cumpla dicha función”. También instó a la empresa a informar los motivos por los cuales aún hoy permanece cerrada.

A través de una solicitud dirigida al ENARGAS (Ente Nacional Regulador del Gas), el legislador expresó: “Las usuarias y usuarios tienen derecho a ser atendidos de manera presencial para poder asesorarse y reclamar en función de las dudas o problemas que les pueda ocasionar la prestación del servicio público de gas domiciliario".

Además, Archanco señaló que ese derecho "también hace al trato digno", y que está "consagrado como derecho en nuestra Constitución Nacional y en la Ley de Defensa del Consumidor”.

El reclamo fue efectuado en un momento en los que el Gobierno Provincial ya aprobó los protocolos para que las oficinas comerciales de todas las empresas abran sus puertas, gracias al fuerte avance de la campaña de vacunación y el descenso de casos graves por coronavirus.

Por otra parte, el diputado Archanco también exigió "descentralizar la atención en el centro urbano y re distribuirla en los distintos barrios de la ciudad".

Lo fundamentó al destacar "el crecimiento poblacional en La Plata y la necesidad de descentralizar la atención a los vecinos".

"Sugiero que se analice la posibilidad de adoptar medidas tendientes a que se abran nuevas oficinas de Camuzzi Gas Pampeana S.A., por ejemplo, una zona norte y en zona sur de la ciudad. De esa manera, se evitaría que los vecinos de los distintos barrios tengan que trasladarse al centro de la ciudad para hacer sus reclamos y puedan hacerlo en una dependencia mucho más cercana a sus domicilios”, detalló el legislador bonaerense de La Plata.

Por último, Archanco manifestó que “en la última Revisión Tarifaria Integral (2019/2022) se aprobaron tarifas en las que Camuzzi Gas Pampeana S.A. no previó ninguna modificación al esquema de atención a las y los usuarios”, y pidió que la empresa informe "si la concesionaria ha presentado al ENARGAS alguna comunicación informando el cierre de la oficina mencionada".

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