El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense imputó a la empresa de turismo estudiantil “London Travel” por incumplimiento a la ley de defensa del consumidor y la afectación colectiva de los derechos de más de 20 adolescentes y sus familias, "debido a la cancelación del viaje de egresados oportunamente contratado, la ausencia de respuestas, falta de reprogramación del viaje y/o alternativas de solución, y no devolver abonado por las familias", según detallaron fuentes oficiales.

La imputación fue llevada adelante por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores para garantizar "el cumplimiento de los derechos del consumidor, en especial aquellos que se encuentran en situación de hipervulnerabilidad, como en el presente caso", según destacaron.

De acuerdo al mencionado área provincial, los adolescentes participaron del procedimiento y fueron escuchados en las dos audiencias de conciliación celebradas ante el organismo pero debido a la falta de respuestas por parte de la empresa e imposibilidad de acuerdo y, constatada la infracción, se procedió a imputar a la empresa “London Travel”.

Esta última fue por presunta infracción al deber de información, incumplimiento en la prestación de los servicios y vulneración al trato equitativo y digno. La empresa ya fue notificada y tiene cinco días para presentar su descargo.