En la antesala del Día de la Niñez, que se celebra este domingo 18 de agosto, la Municipalidad de La Plata brindó recomendaciones y consejos útiles para elegir regalos adecuados y seguros.

Desde la Dirección General de Defensa al Consumidor del Municipio explicaron que a la hora de elegir un juguete es importante observar los pictogramas que indican si debe mantenerse fuera del alcance de los niños y niñas menores de cierta edad por el riesgo de que puedan ingerir o inhalar piezas pequeñas, especialmente las llamadas pilas “botón”.

Estas últimas pueden causar quemaduras internas muy graves y de forma rápida, por lo que, ante la menor duda de posible ingesta o inhalación se debe acudir de manera urgente al centro de salud más cercano.

En el mismo sentido, se recomienda seguir las instrucciones de uso en caso de juguetes que requieran conectarse a la red eléctrica doméstica y verificar que los elementos en contacto con la electricidad estén debidamente aislados y/o lejos del alcance de las niñas y niños.

Además, el área municipal indicó que las y los consumidores tienen derecho a recibir información sobre las características del producto que quieran comprar en forma clara y gratuita y que deben exigir siempre la factura o el ticket, mientras que las y los vendedores deben cobrarles el precio ofertado y respetar los plazos y condiciones de entrega pautados.

Si se trata de una compra online, es importante verificar que el sitio web sea seguro, chequeando que la dirección comience con “https://” y cuente con un candado en la parte superior del navegador, e informarse sobre la reputación de la tienda o el sitio antes de realizar una compra.

Por último, se aconseja brindar solo la información necesaria para la operación y de ningún modo compartir contraseñas, claves o códigos de verificación recibidos y se recuerda que se puede utilizar el “botón de arrepentimiento” que figura en la web dentro de los 10 días corridos desde la fecha de compra y que los gastos de devolución deben correr por cuenta del proveedor.

Vale destacar que los juguetes se encuentran protegidos por las normas de Defensa del Consumidor, especialmente la ley nacional 24.240 y la ley provincial 13.133, las cuales contemplan el derecho a una información adecuada, veraz, legible y en idioma nacional sobre las instrucciones de uso y advertencias necesarias sobre el uso del juguete; los datos del fabricante o importador; y las condiciones de comercialización, como precio, plazos de entrega y garantía, entre otros.

En relación con la seguridad del producto, las mencionadas leyes indican que los juguetes podrán transferirse o comercializarse siempre que cumplan con la normativa vigente en materia de seguridad y cuenten con la certificación correspondiente y que deben contener los sellos de seguridad y de importación (estampilla de AFIP).