El sector del juego está en constante desarrollo. Los operadores introducen constantemente tecnologías innovadoras para mejorar la calidad del servicio y sorprender a los clientes con nuevas oportunidades. Pero los reguladores del juego y las autoridades de distintos países también están introduciendo ciertas innovaciones que permiten a la industria del juego alcanzar un nuevo nivel. Desde principios de año se han producido varios acontecimientos importantes. Vamos a contarte las mayores novedades del mercado del juego en 2024.

 

Responsabilidad social en Europa

Los países de la UE son los primeros en introducir diversas innovaciones, y otros países las copian. Esta tendencia ha continuado en el año en curso. Muchos países europeos empezaron a adherirse al principio de responsabilidad social en el ámbito del juego.

Así, por ejemplo, el organismo regulador del juego de Malta ha elaborado un Código de Buenas Prácticas sobre Gobernanza Medioambiental, Social y Corporativa (ESG). Con estas normas, es más fácil para los inversores seleccionar proyectos y fomentar el cumplimiento por parte de los operadores normalizados.

Animar a los titulares de licencias a utilizar ESG es una de las principales herramientas que utiliza el regulador de Malta para atraer inversiones al sector del juego.

Además, MGA ha elaborado orientaciones específicas para que los operadores contribuyan a reducir el riesgo de daños derivados del juego.

El Comité Europeo de Normalización tiene previsto elaborar normas comunes sobre minimización de daños derivados de los juegos de azar que se aplicarán en todos los países europeos.

Por ejemplo, ciertos comportamientos pueden indicar la tendencia de una persona a convertirse en adicta al juego. Un signo de amenaza es el uso activo de herramientas de autocontrol, incluida la adhesión a un programa de autoexclusión.

Según las nuevas normas introducidas, los titulares de licencias B2C están obligados a vigilar el comportamiento de los jugadores e identificar rápidamente los síntomas de alarma, como el aumento de la frecuencia y el importe de los depósitos, el uso de múltiples opciones de pago y la retirada infrecuente de ganancias. El cumplimiento de la normativa actualizada requiere el desarrollo del personal y la supervisión constante del equilibrio de los jugadores.

 

Debate sobre el nuevo proyecto de ley en Uruguay

Uruguay está debatiendo la aprobación de una nueva ley de apuestas por Internet. Sin embargo, ha sido criticada por quienes se oponen a controles «débiles e insuficientes», así como a la puesta en marcha de sitios web solo por parte de establecimientos de juego que dispongan de locales. La Asociación Uruguaya de Fútbol (AUF) se encuentra entre los opositores, ya que si se aprueba el proyecto de ley no habrá posibilidad de utilizar la asociación publicitaria entre los equipos y las casas de apuestas en línea, que es la herramienta de marketing más eficaz.

 

Lanzamiento del nuevo sitio web en Curaçao

Curaçao ha lanzado una página web con la normativa del juego. Según ellos, se creará un nuevo regulador, Curaçao Gaming Authority (CGA). Emitirá B2B y B2C. Además, se introducirá un nuevo régimen de tasas. Los licenciatarios deberán tener tres empleados en la isla, así como controles reforzados contra el blanqueo de dinero.

 

Posible prohibición de la publicidad del juego en Argentina

Hace apenas unos días se supo que Argentina podría aprobar una ley que prohíba la publicidad de los juegos de azar, como ya escribimos anteriormente. El objetivo es proteger a los adolescentes de los efectos nocivos de este tipo de entretenimiento, destinado exclusivamente a los adultos.

En los últimos tiempos ha habido demasiada publicidad de casinos y casas de apuestas online en el país. Los líderes en cuanto a presupuestos publicitarios son Pin Up, Megapari y 1win. Dicho esto, Mostbet ha decidido ser más inteligente y ha reducido el número de anuncios, aunque ha mejorado su calidad. En particular, los materiales promocionales contienen más información sobre los bonos, la variedad de juegos, la disponibilidad de la aplicación móvil y otras ventajas.

Se hace mucho hincapié en la facilidad de registro gracias a su sencilla interfaz. Decidimos comprobarlo y crear una cuenta en este casino online. Resultó que para registrarse en Mostbet, todo lo que hay que hacer es acceder a mostbetregistration.org y rellenar tres campos en la ventana de creación de cuenta. El proceso dura realmente menos de un minuto, sobre todo si optas por el registro con un solo clic a través de las redes sociales.

Solo queda esperar que el ejemplo de este operador sea seguido por el resto de casinos online con casas de apuestas. De lo contrario, el gobierno tendrá que imponer restricciones a la publicidad para proteger a los adolescentes y hacer que la experiencia de Internet sea más cómoda para todos los demás.

 

Prohibición de la publicidad de juegos de azar en Bélgica

Según el decreto del Rey de Bélgica, está prohibida la publicidad de juegos de azar en el Estado. Sin embargo, hay excepciones. Esta medida no se aplica a la publicidad de la lotería nacional. Solo se aplican una serie de restricciones a las apuestas deportivas:

la duración del mensaje patrocinado no debe superar los 5 segundos y el número de anuncios no debe exceder de 2 por hora;

los anuncios solo pueden aparecer durante 15 minutos antes o después del partido.

 

Apuestas en los sitios legales en Alemania

Según el regulador GGL, el 95% de las apuestas en Alemania se realizan en sitios legales. Esto sorprendió a los detractores de las innovaciones con la reducción del depósito a 1.000 euros al mes y del límite a 1 euro por apuesta. A pesar de ello, los jugadores no han empezado a jugar en sitios ilegales.

 

Creación de un organismo autorregulador de los juegos de azar en India

A principios de año, el Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información decidió crear un organismo de autorregulación. Su función es supervisar la industria del juego en el país. Según la agencia, contará con representantes del sector del iGaming.