La Municipalidad de La Plata brindó recomendaciones para optimizar la seguridad de las cuentas bancarias y billeteras virtuales y alertar a los usuarios sobre los mecanismos más utilizados para realizar estafas.

En primer lugar, los códigos, claves y contraseñas son privados, le pertenecen solo al titular de la cuenta y ningún banco u organismo oficial los pedirá por teléfono, WhatsApp o correo. 

Además, se recomienda usar contraseñas diferentes para cada cuenta y activar la "Verificación en dos pasos" en WhatsApp y otras redes sociales.

El usuario no debe confiar en ninguna persona que se comunique con él y que saber su nombre, dirección o número de DNI no garantiza que esta sea quien dice ser.

Nunca se deben enviar videos ni fotos del DNI ni descargar ninguna aplicación a pedido de terceros que dicen querer ayudar, dado que a través de la herramienta pueden controlar su celular.

También se debe tener en cuenta as cuentas bancarias o billeteras virtuales pueden ser usadas por terceros para pedir créditos y generarle una deuda al titular, aunque no tengan dinero.

Por último, se aconseja desconfiar cuando del otro lado de la línea dicen que el trámite o beneficio “vence hoy”, se pide recurrir a un cajero automático, se ofrece ayuda para "actualizar datos" y/o piden realizar transferencias para ayudar a un familiar o amigo.

¿Qué hacer ante una comunicación sospechosa?

Aunque parezca urgente o importante, se aconseja mantener la calma, cortar la llamada inmediatamente, consultar con alguien de confianza o llamar al equipo de Asistencia a la Víctima de la Municipalidad al 221 6171739 antes de hacer cualquier movimiento y pedir asesoramiento.