En las últimas horas, vecinos de distintas zonas de La Plata denunciaron haber recibido boletas bimestrales cercanas a los 500.000 pesos, pese a mantener hábitos de consumo similares.

La situación genera particular malestar en Tolosa, donde varios usuarios todavía arrastran las consecuencias del apagón provocado por el incendio del lunes 17 de agosto en la Estación Transformadora Tolosa. Allí, algunos residentes comenzaron a recibir facturas que rondan, en algunos casos, el medio millón de pesos.

Ante este panorama, desde el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (Oceba), anticiparon que llevarán adelante auditorías comerciales a Edelap para verificar que las facturaciones se estén realizando de manera correcta. El objetivo será revisar los consumos registrados y determinar si existen errores en las lecturas o en la facturación de los usuarios. 

Desde el organismo de control provincial remarcaron que, ante una factura cuyo monto sea considerado excesivo, los usuarios deben realizar primero el reclamo correspondiente ante la distribuidora. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, podrán recurrir posteriormente al Oceba.

En ese marco, desde el organismo informaron que ya se llevaron adelante auditorías comerciales en distintos puntos de la provincia, entre esos la Costa Atlántica y Campana (dos áreas operadas por firmas de la firma DESA, que integra también a Edelap), con el objetivo de verificar las denuncias formales vinculadas a posibles errores de facturación. Una vez finalizado ese proceso, las inspecciones continuarán con los reclamos radicados por usuarios de La Plata.

“En cada caso, se verifica el comportamiento histórico de consumo del usuario, su correspondencia en los registros de medición y la conducta y cumplimiento de las obligaciones de las distribuidoras”, explicaron desde el organismo. Desde Oceba insistieron en que el procedimiento debe comenzar ante la propia distribuidora. “Es importante que los usuarios que encuentren aumentos desmedidos en sus facturas eléctricas realicen, en primera instancia, el reclamo ante la Distribuidora que corresponda según el área de concesión”, señalaron.