El concejal de La Libertad Avanza (LLA) Juan Pablo Allan presentó un proyecto de ordenanza para conectar a vecinos, comerciantes e instituciones con el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) municipal.

La propuesta busca agilizar las respuestas ante hechos delictivos y emergencias, mediante una herramienta gratuita que ya funciona en distintos municipios del país, según explicó su impulsor.

Denominado Ojos en Alerta, se trata de un sistema de prevención y participación ciudadana que permitirá a los vecinos comunicarse  con el COM mediante WhatsApp para informar situaciones sospechosas, delitos y emergencias.

La iniciativa, presentada en el Concejo Deliberante junto con los concejales Sabrina Morales, Guillermo Bardón, María Florencia Barcia y María Florencia Defeo, propone incorporar una herramienta tecnológica de uso cotidiano para fortalecer la prevención del delito, ampliar los canales de comunicación con la Municipalidad y mejorar los tiempos de recepción y derivación de las alertas.

“Desde ya te digo que es una herramienta poderosísima para prevenir delitos, siendo que la ciudad de acá, como muchísimas ciudades de la provincia de Buenos Aires, tienen claramente como principal preocupación la inseguridad. Esta es una herramienta más, pero muy importante de participación ciudadana”, explicó Allan.

El sistema permitirá que vecinos, comerciantes, trabajadores e instituciones que se incorporen voluntariamente puedan enviar mensajes de texto, fotografías, audios, videos y ubicaciones en tiempo real. Los operadores municipales evaluarán cada comunicación y coordinarán, cuando corresponda, la intervención de la Policía bonaerense, el SAME, Bomberos, Defensa Civil u otros organismos competentes.

¿Cómo funciona Ojos en Alerta?

Uno de los principales beneficios de la iniciativa es que la adhesión será voluntaria y gratuita, sin necesidad de adquirir equipamiento especial. El sistema aprovechará las herramientas de mensajería instantánea que utilizan diariamente miles de platenses y permitirá establecer un canal institucional de comunicación con el Municipio.

Los participantes recibirán capacitación para identificar qué situaciones deben informar, cómo transmitir los datos necesarios y qué conductas deben evitar para facilitar el trabajo de los operadores del Centro de Monitoreo.

“Bajan esa app, se capacitan, el municipio le dice qué es lo que sí deben comunicar, qué situaciones se deben comunicar, cómo las deben comunicar, qué es lo que no se debe hacer en esos casos para que no se llene de llamados o de advertencias innecesarias”, explicó el concejal.

El programa apunta a mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo en barrios, centros comerciales, espacios públicos y corredores de circulación. La información aportada por los vecinos podrá complementar las cámaras de seguridad, los móviles municipales y los recursos de emergencia existentes.

La propuesta establece que los participantes no deberán intervenir directamente ante casos delictivos ni asumir responsabilidades propias de las fuerzas de seguridad.

Un programa que comenzó en San Miguel 

Ojos en Alerta nació en 2016 en San Miguel y posteriormente se extendió a distintos municipios de la provincia de Buenos Aires, entre ellos San Isidro, Tres de Febrero, Pergamino, Pinamar, Mar Chiquita, Magdalena, Coronel Pringles y Necochea.

De acuerdo con los datos difundidos sobre su expansión nacional en marzo de 2026, el programa había alcanzado 103 municipios y más de un millón de usuarios, lo que refleja el crecimiento de este modelo de participación vecinal en materia de prevención.

San Isidro constituye uno de los antecedentes destacados por Allan, quien señaló que el distrito había alcanzado los 35.000 vecinos incorporados y planteó que, en términos proporcionales, La Plata podría aspirar a una participación de aproximadamente 80.000 vecinos.